Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Glavomeri.Eu Egészség Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház használatának szabályait, valamint a Szolgáltató és a vásárlók (a továbbiakban: Vásárló) közötti szerződéses kapcsolat feltételeit.

A webáruház használatával és megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. A Szolgáltató Adatai

3. A Szerződés Tárgya

A szerződés tárgya a Szolgáltató által értékesített Cardiotensa táplálék-kiegészítő termék (a továbbiakban: Termék) adásvétele és a Vásárló részére történő kiszállítása.

Fontos: A Termék táplálék-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.

4. Megrendelés Menete

4.1. Rendelés Leadása

A megrendelés a következő lépésekben történik:

1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket és mennyiséget
2. Kitölti a megrendelő űrlapot (név, telefonszám, e-mail, szállítási cím)
3. Ellenőrzi a megadott adatokat
4. Elküldi a megrendelést

4.2. Rendelés Megerősítése

A megrendelés leadását követően a Vásárló automatikus visszaigazolást kap e-mailben. A Szolgáltató munkatársa 24 órán belül telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a megrendelés megerősítése érdekében.

4.3. Szerződés Létrejötte

A szerződés a telefonos megerősítést követően jön létre a Vásárló és a Szolgáltató között.

5. Árak és Fizetési Módok

5.1. Árak

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők (HUF), tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az árak a Termék árát tartalmazzák, a szállítás díjmentes.

Aktuális árak:

• Alapcsomag (1 doboz): 14.990 Ft
• Optimális csomag (3 doboz): 24.990 Ft
• Prémium csomag (6 doboz): 39.990 Ft

5.2. Fizetési Módok

A Vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:

• Utánvét: A vételár készpénzben, a csomag átvételekor fizethető a futárnak. Ez a fizetési mód díjmentes.
• Bankkártyás fizetés: Online bankkártyás fizetés biztonságos fizetési felületen keresztül.

6. Szállítás

6.1. Szállítási Terület

A Szolgáltató egész Magyarország területére szállít. A szállítás díjmentes.

6.2. Szállítási Határidő

A Termék kiszállítása a megrendelés megerősítését követő 1-3 munkanapon belül történik. A pontos kiszállítási időpontról a futárszolgálat értesíti a Vásárlót.

6.3. Átvétel

A Terméket a megadott szállítási címen kell átvenni. Amennyiben a Vásárló nem tartózkodik a megadott címen, a futár értesítőt hagy, és a csomag az értesítőn megadott címen, időpontban átvehető.

7. Elállási Jog (Fogyasztók Részére)

7.1. Elállási Jog Gyakorlása

A fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult a megrendelt Termékkel kapcsolatos szerződéstől indokolás nélkül elállni a Termék kézhezvételének napjától számított 14 napon belül.

7.2. Elállási Nyilatkozat

Az elállási szándékot a Vásárló egyértelmű nyilatkozattal közölheti a Szolgáltatóval az alábbi elérhetőségek bármelyikén:

• E-mail: [email protected]
• Postai cím: 1051 Budapest, Nádor utca 23.
• Telefon: +36 1 789 4521

7.3. Termék Visszaküldése

A Termék visszaküldését az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell megkezdeni. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. A Terméket eredeti, bontatlan csomagolásában kell visszaküldeni.

7.4. Vételár Visszatérítése

A Szolgáltató a Termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által kifizetett teljes vételárat.

8. Felelősség, Jótállás, Szavatosság

8.1. Kellékszavatosság

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a Termék megfelel a szerződésben foglaltaknak, és alkalmas a rendeltetésszerű használatra. A szavatossági igény a Termék átadásától számított 2 éven belül érvényesíthető.

8.2. Termékszavatosság

A Termékre a gyártó által meghatározott termékszavatosság vonatkozik, amelynek részletei a Terméken vagy annak csomagolásán találhatók.

8.3. Elégedettségi Garancia

A Szolgáltató 60 napos elégedettségi garanciát vállal. Ha a Vásárló nem elégedett a Termékkel, a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldheti, és a vételár visszatérítésre kerül.

9. Panaszkezelés

A Termékkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszokat a Vásárló az alábbi módokon terjesztheti elő:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 789 4521
• Postai cím: 1051 Budapest, Nádor utca 23.

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. A panaszról és annak elbírálásáról nyilvántartást vezet.

10. Vitarendezés

A Vásárló és a Szolgáltató között esetlegesen felmerülő vitákat elsősorban békés úton kívánják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésre:

10.1. Békéltető Testület

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat:

10.2. Bírósági Út

A Vásárló a szerződésből eredő jogvitát bíróság elé terjesztheti. A pert a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság előtt is megindíthatja.

11. Szerzői Jogok

A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom másolása, terjesztése, módosítása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

12. Adatvédelem

A Vásárló személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Szabályzat tartalmazza.

13. Vegyes Rendelkezések

13.1. Vis Maior

A Szolgáltató nem felel az olyan késedelemért vagy teljesítési akadályért, amely ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható körülmény (vis maior) következménye.

13.2. ÁSZF Módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

13.3. Irányadó Jog

A jelen ÁSZF-re és a szerződésre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre.

14. Kapcsolat